FAQs
Hier findest du häufig gestellt, unseren Produkten, den Inhaltsstoffen und Rohstoffen, uvm. Sollte deine Frage nicht dabei sein, oder nicht zufriedenstellend beantwortet werden, zögere nicht nachzufragen.
WELCHES WACHS VERWENDEN WIR?
Unsere Kerzen werden aus Rapswachs (das aus der EU kommt) für dich handgegossen.
WIE LANGE HÄLT EINE KERZE?
Rapswachs brennt ca 40% länger als Paraffin/Erdöl, was in Deutschland noch sehr häufig in Kerzen verwendet wird. Unsere 300g Kerzen haben eine hohe Brenndauer von 60h (die meisten Kerzen in Deutschland haben eine Füllmenge von 200-250g).
WARUM TUNNELT MEINE KERZE?
Jede Kerze sollte beim ersten Anzünden möglichst lange brennen (je nach Größe für einige Stunden), sodass das Wachs bis zum Rand geschmolzen ist. Nach jedem erneuten Anzünden sollte der Docht auf 5mm gekürzt werden. Dies verhindert, dass die Kerze tunnelt (sich ein Rand bildet und die Kerze nur innen abbrennt) oder rußt.
WARUM BRENNT DER HOLZDOCHT NICHT SO GUT AB?
Lass das Kerzenwachs insbesondere beim ersten Anzünden vom Docht bis an den Gefäßrand gleichmäßig schmelzen um eine Tunnelbildung um den Docht herum zu verhindern.
Kürze den Holzdocht vor jedem Anzünden mit einem Dochtschneider oder deinen Fingern auf eine optimale Länge von ca. 3-5 mm, sodass das abgebrannte, schwarze Holz weitestgehend entfernt wird und die neue Flamme wieder gut brennen kann.
Tipps:
Docht zu kurz: Dies erkennst du daran, dass die Flamme nicht richtig aufgeht, sondern nur ganz leicht glüht. Der Docht schwimmt im Wachs.
Was du tun kannst: Mache die Kerze aus, verwende etwas Küchenrolle/Taschentuch, und sauge so überschüssiges Wachs aus dem Behälter.
Docht zu lang: Dies erkennst du daran, dass deine Kerze schnell wieder ausgeht oder nicht anbleibt.
Was du tun kannst: Kürze hier den Holzdocht mit deinem Finger, indem du ihn ganz behutsam abbricht, sodass der Docht etwa 3-5mm lang ist.
WARUM VERWENDET IHR KEINE ÄTHERISCHEN ÖLE?
Ätherische Öle sind sehr empfindlich und viele dürfen nicht mehr als 45 Grad erhitzt werden, da sie sonst verbrennen und Dämpfe entfalten. Eine Kerze brennt hingegen bis zu 1500 Grad.
Unsere Düfte bestehen daher aus einer Kombination aus natürlichen und 'sicheren' synthetischen Duftstoffen, in denen 40 bedenklichen Inhaltsstoffe nicht eingesetzt werden. Unter dem Menüpunkt 'Inhaltsstoffe' findest du ausführliche Informationen zu den Inhaltsstoffen, die wir verwenden bzw. auf die wir verzichten.
WARUM SIND BILLIGE DUFTSTOFFE GEFÄHRLICH?
Minderwertige Duftstoffe enthalten fast immer hormonell wirkende, potentiell krebsauslösende Inhaltsstoffe. Daher haben wir eine NO-GO Liste erstellt, mit über 40 Duftstoffen, die in unseren Produkten ausgeschlossen werden. Dazu arbeiten wir mit renommierten Parfümeuren zusammen, die hochwertige Düfte exklusiv für uns komponieren und gesündere und nachhaltigere Alternativen nutzen.
KANN MAN SCENTORIE KERZEN AUCH IM GESCHÄFT KAUFEN?
Wir arbeiten mit sehr vielen Partnern zusammen. Schreibt mir einfach eine kurze Mail, wo ihr zuhause seid und ich gebe euch Bescheid, welcher unserer SCENTORIE Partner bei euch in der Nähe ist.
KANN ICH AUCH KERZEN MIT INDIVIDUELLEM LOGO/DESIGN BESTELLEN?
Ja, sehr gerne. Egal, ob für ein Firmenevent, für Hochzeiten oder andere Veranstaltungen oder Anlässe: Unsere 110g Travel Kerzen lassen sich mit individuellen Etiketten nach deinen Wünschen gestalten. Auch für unsere 300g Kerzen bieten wir individualisierte Optionen an. Kontaktiere uns dazu einfach über unser Kontaktformular.
BIETET IHR AUCH B2B KOOPERATIONEN AN?
Bitte frag per service@scentorie.de oder direkt über das Kontaktformular unsere B2B-Preisliste an oder bestelle über einen unserer Partner.
Alternativ kannst du unsere Produkte auch über die Handelsplattformen Orderchamp und faire bestellen und von tollen Angeboten profitieren: https://scentorie.de/pages/b2b-verkaufe-scentorie-produkte
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